Mesafeli Satış Sözleşmesi

1. Taraflar

Satıcı: Serra Şal & Eşarp — [Ticari Unvan]
Adres: Camikebir Mahallesi, Nurettin Zafer Sokak, No:12/B, Merkez / Düzce
Telefon / WhatsApp: [Telefon numarası]
E-posta: [E-posta adresi]
Vergi Dairesi / No: [Vergi dairesi ve numarası]
MERSİS No: [Varsa MERSİS numarası]

Alıcı: Sipariş sırasında adı, adresi ve iletişim bilgileri girilen kişi.

2. Konu

İşbu sözleşmenin konusu, Alıcı'nın Satıcı'ya ait internet sitesinden elektronik ortamda siparişini verdiği, sipariş özetinde nitelikleri ve satış fiyatı belirtilen ürünün satışı ve teslimi ile ilgili olarak 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri gereğince tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.

3. Ürün, Fiyat ve Ödeme

Ürünün türü, miktarı, desen/renk bilgisi, satış bedeli, kargo ücreti ve ödeme şekli sipariş özetinde ve Alıcı'ya gönderilen sipariş onay e-postasında yer alır. Fiyatlara KDV dahildir.

4. Teslimat

Ürün, Alıcı'nın sipariş sırasında belirttiği adrese en geç 30 gün içinde kargo ile teslim edilir. Satıcı ürünü genellikle 1-3 iş günü içinde kargoya verir.

5. Cayma Hakkı

Alıcı, ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 14 gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin sözleşmeden cayma hakkına sahiptir. Cayma bildirimi [Telefon numarası] numarasına veya iletişim formu aracılığıyla yapılabilir. Cayma hakkının kullanılması için ürünün kullanılmamış ve yeniden satılabilir durumda olması gerekir. Satıcı, cayma bildiriminin ulaşmasından itibaren 14 gün içinde ürün bedelini iade eder. Satıcı değişim kabul etmemektedir; Alıcı dilerse ürünü iade ederek yeni sipariş verebilir.

6. Cayma Hakkının Kullanılamayacağı Durumlar

Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği'nin 15. maddesinde sayılan; Alıcı'nın istekleri doğrultusunda kişiselleştirilen ürünler ile ambalajı açılmış hijyen ürünleri gibi hâllerde cayma hakkı kullanılamaz.

7. Uyuşmazlıklar

Uyuşmazlıklarda Ticaret Bakanlığınca ilan edilen parasal sınırlar dahilinde Alıcı'nın yerleşim yerindeki veya işlemin yapıldığı yerdeki Tüketici Hakem Heyetleri ile Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.

Alıcı, siparişi onaylamakla bu sözleşmenin tüm koşullarını kabul etmiş sayılır.